config.arm64_v8a

config.xxxhdpi

config.en

Everyone

Gorgias Inc.

Android10

A Gorgias mobilalkalmazás hozzáférést biztosít a valódi minden egyben információs asztali élményhez irodában vagy útközben. Tekintse meg és válaszoljon e-mailekre, élő csevegésre, telefonra, Facebookra, Instagramra, vegye fel velünk a kapcsolatot egy egységes, mobil platformon keresztül, hogy racionalizálja a támogatási jegyeket, időt és pénzt takarítva meg.

Mobilalkalmazásunkból:

  Ügyfélszolgálat biztosítása minden CRM csatornán  

- Kezelje az e-mail, az élő csevegés, a telefon és a közösségi beszélgetéseket egyetlen ügyfélszolgálaton
- Tekintse meg a teljes ügyfél élő csevegési és üzenet-előzményeket különböző csatornákon keresztül egy nézetben
- Több üzlet támogatása

  Csökkentse az ügyfélszolgálati időt felére  

- Válaszoljon azonnal élő csevegéssel
- Lásd az ügyfélszolgálat részleteit és a megrendeléseket közvetlenül a jegy mellett
- Válasz egy kattintással előre elkészített sablonok segítségével
- Használjon makrókat (olyan változók, mint a rendelés állapota, szállítási dátum stb.) A válaszok kitöltéséhez

A Gorgias egy e-kereskedelemmel foglalkozó üzletek ügyfélszolgálata (ügyfélszolgálat vagy ügyfélszolgálat), amely lehetővé teszi az ügyfélszolgálati csapata számára, hogy az összes támogatást és ügyfélszolgálatot egy helyen kezelje. A Top Shopify és a Magento üzletek a Gorgias segítségével csökkentik a jegyek első válaszidejét és növelik ügyfélszolgálati csoportjuk hatékonyságát.

Gorgias

Gorgias legújabb verziója

Egyéb változatok